전화기는 반드시 꺼놓으시고 자신의 이야기를 하는데에 ',,,,,,,,같습니다' ',,,,,,,,라고 생각합니다'

라는 표현은 좋지 않습니다.

',,,,,,,,,,,입니다' ',,,,,,,,,,, 라고 믿습니다'의 표현이 좀더 긍정적이고 적극적으로 비추어집니다.

 '뭐 별거 아니지만.' '보잘것 없지만.'의 표현은 불필요합니다.

스스로를 평가절하 할 필요는 없습니다.

긴장과 여유의 중간을 유지하십시요.

자세는 어느정도의 긴장상태. 그리고 답변은 당당하고 여유롭게 합니다.

아주 전문적인 질문을 제외하고는 모든 질문이 그 내용보다는 답변을 하는 태도 에서 더 크게 평가됩니다.